CoreviaFlowCOREVIAFLOWDIGITAL PROJECT COMPANY Оставить заявку
EN UA RU
Интернет-магазиныUS

Интеграция и автоматизация Wix

Заказы из вашего магазина на Wix становятся сделками в CRM, заявки с форм Wix — лидами, каждый контакт получает карточку клиента, а отметка «отправлено» идёт из CRM обратно в магазин.

Wix — место, где многие небольшие компании держат весь сайт в одном месте: лендинг, контактную форму, магазин. Заказы, заявки с форм и контакты копятся в панели Wix, а звонки и сообщения ложатся где-то ещё — и никто не видит клиента целиком. Wix даёт внешним системам официальный способ делать то, что владелец делает в панели: читать заказы со строками, суммами и адресами, забирать заявки с форм, вести контакты и отмечать заказ отправленным. Подключение переносит каждый заказ в CRM сделкой, каждую заявку с формы — лидом, каждый контакт — карточкой клиента, и возвращает отметку «отправлено» в магазин. Доступ даётся ключом, который создаёт только владелец аккаунта, только с теми правами, что нужны подключению.

Что подключаем

  • Договариваемся, что живёт на сайте и куда оно должно идти: какой магазин, какие формы, какие контакты — и какие поля в CRM они заполняют. Сразу говорим, что Wix открывает внешним системам, а что нет.
  • Владелец или совладелец аккаунта создаёт ключ доступа в панели Wix — сделать это может только он — только с нужными подключению правами и только для этого сайта. Ключ хранится на стороне сервера; он никогда не попадает в код сайта или чей-то браузер.
  • Сопоставляем заказ со сделкой: товары, суммы и налоги — со строками сделки, адреса доставки и оплаты и скидки — с полями сделки, статус оплаты и статус выполнения — с этапом сделки, контактные данные покупателя — с карточкой клиента. Поля форм так же сопоставляем с полями лида.
  • Выбираем, как CRM узнаёт о новых заказах и заявках. По ключу подключение проверяет магазин, формы и контакты по расписанию, которое согласуем. Если заказ нужен в CRM в момент оформления, подключение настраивается как зарегистрированное приложение Wix — тогда Wix сам присылает уведомление.
  • Договариваемся об обратном пути: когда склад отмечает заказ отправленным в CRM, подключение ставит отметку «отправлено» на подтверждённый заказ в Wix; когда менеджер исправляет контактные данные или адрес покупателя в CRM, заказ в Wix тоже обновляется.
  • Загружаем заказы и контакты за выбранный вами период, чтобы карточки клиентов были полными с самого начала, запускаем подключение рядом с вашей текущей рутиной на согласованный период, сравниваем результаты и только потом выключаем рутину.

Сценарии автоматизации

01

Заказ из магазина становится сделкой без перепечатывания

Было Wix показывает новый заказ в панели, менеджер переносит имя, товары и адрес в CRM руками, а склад ждёт сообщения.

Стало заказ появляется в CRM сделкой со всеми строками, суммами, налогами, скидками, обоими адресами и статусом оплаты; карточка покупателя находится по почте или создаётся; склад видит, что собирать, без того, чтобы кто-то ему писал.

02

Заявка с формы становится лидом, а не строкой в панели

Было посетитель заполняет форму Wix, заявка лежит в панели Wix среди десятков других, и менеджер замечает её, когда случайно откроет тот экран.

Стало каждая заявка с формы Wix становится лидом в CRM со всеми полями, получает ответственного по правилам CRM, и менеджер работает с ней в том же списке, что и звонки и письма.

03

«Отправлено» ставится один раз — в CRM

Было склад отмечает заказ отправленным в CRM, а потом кто-то открывает Wix и отмечает тот же заказ там — или забывает.

Стало подключение само ставит отметку «отправлено» на подтверждённый заказ в Wix, поэтому магазин и CRM показывают один и тот же статус, и менеджер отвечает «где мой заказ» из одной карточки.

04

Каждый контакт с сайта получает одну карточку клиента

Было человек, который оставил данные в форме, потом сделал заказ, потом написал снова, — это три отдельные записи в Wix и номер телефона в чьём-то блокноте.

Стало подключение переносит контакты сайта в CRM, сопоставляет их по почте и телефону, и менеджер видит одну карточку с заявками, заказами и историей отправок, прежде чем ответить.

Как это работает технически

Для тех, кто проверяет: каждый пункт ведёт на страницу официальной документации, откуда он взят.

  • Wix даёт внешним системам официальный способ делать то, что владелец делает в панели, — вести контакты, принимать оплаты, читать данные сайта и реагировать на события на сайте.

    Источник: dev.wix.com ↗ проверено 2026-09-28
  • Заказ Wix Stores можно просматривать, обновлять и отменять снаружи, и он содержит купленные товары, итоги цен и налогов, данные доставки и оплаты, применённые скидки и статус оплаты и выполнения — этого достаточно, чтобы вести сделку в CRM.

    Источник: dev.wix.com ↗ проверено 2026-09-28
  • Отдельный раздел, Order Fulfillments, управляет подготовкой и доставкой заказов — именно так отметка «отправлено» идёт из CRM в магазин.

    Источник: dev.wix.com ↗ проверено 2026-09-28
  • Контакты можно создавать и вести снаружи; посетитель, впервые оставивший сайту свои данные, добавляется в контакты сайта — и оттуда их можно забирать в CRM.

    Источник: dev.wix.com ↗ проверено 2026-09-28
  • Form Submissions даёт доступ к каждой отдельной заявке, которую посетитель отправил через форму Wix, поэтому их можно переносить в CRM как лиды.

    Источник: dev.wix.com ↗ проверено 2026-09-28
  • Вместо того чтобы спрашивать сайт снова и снова, зарегистрированное приложение может получать от Wix уведомление, когда что-то произошло, — есть отдельное событие «создан заказ», поэтому новый заказ может сразу попадать в CRM.

    Источник: dev.wix.com ↗ проверено 2026-09-28

Ограничения

Ключ доступа создаёт только владелец или совладелец аккаунта Wix в своей панели с правами, нужными подключению, — без владельца подключение не настроить. Ключ привязывается к минимальному набору сайтов и к выбранным типам прав, и хранится только на стороне сервера. Ключ обслуживает собственное подключение владельца: мгновенных уведомлений по ключу Wix не присылает, только зарегистрированным приложениям Wix, поэтому по ключу подключение проверяет заказы, заявки и контакты по расписанию — это первое, о чём договариваемся. Когда уведомления настроены через зарегистрированное приложение, Wix присылает событие повторно, если наш сервер не подтвердил получение быстро, поэтому одно и то же событие может прийти дважды, и подключение отсеивает дубли. Заявки с форм читаются только из встроенного Wix Forms; формы других конструкторов, размещённые на сайте, этим путём не видны. Отметку «отправлено» можно поставить только на подтверждённый заказ, а снаружи в заказе меняются только контактные данные, адреса и служебные поля — не товары и не цены. На сайте без платного тарифа действуют квоты на обращения к серверному коду сайта; после превышения квоты дальнейшие обращения в течение минуты отклоняются. Приём оплат в магазине требует тарифа с бизнес-функциями.

Скриншоты

Панель Wix: список заказов
Раздел «Заказы» панели Wix; eCommerce API отдаёт те же заказы для CRM. Источник: www.wix.com ↗
Панель Wix: остатки товаров
Остатки в панели Wix: уровни запасов, которые можно синхронизировать с CRM. Источник: www.wix.com ↗

Как начать

Три шага от первого сообщения до работы над вашим проектом.

  1. 01

    Оставьте заявку

    Опишите задачу в форме — текстом или голосом. Бюджет и сроки — по желанию.

  2. 02

    Мы разбираем и оцениваем

    Разработчик изучает ТЗ, уточняет непонятное и присылает оценку.

  3. 03

    Начинаем

    Как только объём и цена согласованы, начинаем работу.

или напишите на info@coreviaflow.space

Вопросы

Должны ли мы дать вам логин от нашего аккаунта Wix?
Нет. Владелец или совладелец аккаунта создаёт ключ доступа в панели Wix только с нужными подключению правами и только для этого сайта. Мы храним ключ на стороне сервера и никогда не просим сам логин. Создать ключ может только владелец, поэтому этот шаг — на вашей стороне.
Новый заказ появится в CRM в момент оформления?
Зависит от того, как настроено подключение, и мы говорим, как будет, до начала работ. По одному ключу доступа Wix уведомлений не присылает, поэтому подключение проверяет магазин по расписанию, которое согласуем. Если заказ должен быть в CRM сразу, подключение настраивается как зарегистрированное приложение Wix, и тогда Wix сам присылает уведомление, когда заказ создан.
Наша контактная форма — от другого конструктора, встроена на сайт Wix. Её заявки попадут в CRM?
Не через Wix: он открывает внешним системам только заявки собственных форм Wix Forms. Если форма от другого конструктора, мы смотрим, что может передать сам этот конструктор, и прямо говорим до начала работ, можно ли и как именно перенести её заявки в CRM.
Может ли менеджер изменить заказ из CRM — заменить товар или исправить цену?
Нет. Снаружи Wix позволяет изменить в заказе контактные данные, адреса и служебные поля, но не товары и не цены — они остаются такими, как их оформил покупатель. Отметку «отправлено» можно поставить только на подтверждённый заказ. Всё остальное делается в панели Wix, а CRM подхватывает результат.

Расскажите, что нужно подключить

Опишите задачу текстом или голосовым. Мы посмотрим, что у вас есть, и ответим планом.

Похожие интеграции

Автоматизация и рабочие инструментыUS

WordPress

Заявки с форм на WordPress становятся лидами в CRM, каталог на сайте держится в ногу с CRM, а контент с сайта питает рассылки и отчёты без ручного копирования.

Смотреть сценарии →
Интернет-магазиныUS

Squarespace

Заказы из вашего магазина на Squarespace становятся сделками в CRM в момент оплаты, остатки обновляются со склада, а каждый покупатель получает карточку клиента со всей историей.

Смотреть сценарии →
Интернет-магазиныUS

Shopify

Заказы из магазина на Shopify сами уходят в CRM, доставку и рассылку

Смотреть сценарии →
Оплаты и кассы (ПРРО)US

Stripe

Одна страница оплаты для более чем 125 локальных способов оплаты, автоматический налог и биллинг подписок

Смотреть сценарии →
Автоматизация и рабочие инструментыUS

Google Sheets

Таблица, в которой уже живёт ваша команда: лиды из Google Таблицы уходят в CRM, отчёты возвращаются в таблицу, и никто не копирует строки вручную

Смотреть сценарии →
Интернет-магазиныUS

WooCommerce

Ваш собственный магазин на WordPress: заказы, товары и клиенты сами уходят в CRM, доставку и оплаты без ручного копирования

Смотреть сценарии →

Внедрение · Разработка · Интеграции →

Wix — товарный знак правообладателя. CoreviaFlow не аффилирована с ним, если не указано иное. Скриншоты взяты из открытых материалов разработчика, источник — под каждым.