Интернет-магазиныUSЗаказы из вашего магазина на Squarespace становятся сделками в CRM в момент оплаты, остатки обновляются со склада, а каждый покупатель получает карточку клиента со всей историей.
Squarespace — место, где многие небольшие бренды начинают продавать: сайт красивый, оформление заказа работает, и заказы копятся в панели Squarespace. Проблема начинается, когда те же люди ещё и звонят, пишут в Instagram и возвращаются за вторым заказом — и никто не видит всего этого в одном месте. Подключение отправляет каждый оплаченный заказ в CRM, привязывает его к карточке клиента, держит остатки на Squarespace синхронными со складом и даёт менеджеру ответить «где моя посылка», не открывая вторую вкладку.
Было Squarespace присылает письмо о новом заказе, менеджер переносит имя и адрес в CRM руками, а вечерние заказы ждут до утра.
Стало заказ появляется в CRM сделкой со всеми строками, карточка покупателя создаётся или находится по почте, и склад видит список на сборку в ту же секунду, когда прошла оплата.
Было один и тот же товар продаётся на сайте, на маркетплейсе и из шоурума; остатки на Squarespace обновляют раз в неделю, и последнюю единицу продают дважды.
Стало склад ведёт остатки в CRM, и каждое изменение за минуту записывается в количество варианта на Squarespace, поэтому сайт показывает «распродано» в тот момент, когда это правда.
Было покупатель пишет в Instagram, менеджер ищет в Squarespace по почте, потом на сайте курьера по номеру отслеживания, потом отвечает через десять минут.
Стало карточка клиента в CRM показывает все его заказы, статус отправки и номер отслеживания на одном экране, и ответ занимает столько, сколько нужно, чтобы его напечатать.
Было человек, купивший трижды, — это просто три строки в списке заказов Squarespace.
Стало карточка клиента в CRM считает заказы и общую сумму, CRM помечает покупателя как «постоянного» после второго заказа, а менеджер видит всю историю и согласие на рассылки, прежде чем предложить что-то новое.
Для тех, кто проверяет: каждый пункт ведёт на страницу официальной документации, откуда он взят.
Squarespace даёт сторонним приложениям официальный способ управлять торговой частью сайта продавца: заказы, товары, остатки, контакты, скидки и транзакции.
Источник: developers.squarespace.com ↗ проверено 2026-09-28Заказы можно фильтровать по покупателю, импортировать из других каналов продаж, отмечать выполненными и заставлять магазин отправлять собственное уведомление об отправке — именно так отметка «отправлено» идёт из CRM обратно к покупателю.
Источник: developers.squarespace.com ↗ проверено 2026-09-28Остатки по вариантам товаров можно читать и корректировать снаружи, поэтому складской учёт в CRM может управлять тем, что сайт показывает как доступное.
Источник: developers.squarespace.com ↗ проверено 2026-09-28Вместо того чтобы спрашивать Squarespace снова и снова, приложение может подписаться на уведомления о событиях, таких как новый заказ; каждое уведомление подписано, так что его происхождение можно проверить, а подписки никогда не истекают.
Источник: developers.squarespace.com ↗ проверено 2026-09-28Контакты — покупатели, подписчики и жертвователи с адресными книгами и настройками рассылок — доступны сторонним приложениям, и именно это делает возможной полноценную карточку клиента в CRM.
Источник: developers.squarespace.com ↗ проверено 2026-09-28Ключ доступа для собственного приложения выдаётся только на тарифе Commerce Advanced; на тарифах ниже Squarespace не открывает данные магазина сторонним приложениям, и никакое подключение этого не изменит. Ключ видит только тот сайт, для которого выдан, с правами, выбранными при создании, — чтение и запись даются отдельно для заказов, товаров, остатков и профилей. Уведомления о событиях доступны только приложениям, зарегистрированным в Squarespace, а не простому ключу, поэтому эту часть настраиваем через зарегистрированное приложение. Заявки с форм сайта напрямую не читаются — Squarespace открывает их только для Zapier, — поэтому контактная форма сайта идёт в CRM этим путём. Пожертвования не появляются в списке заказов, только среди транзакций. Для заказов, оплаченных частями, уведомление «новый заказ» приходит только после оплаты последней части, а остатки ведутся только для физических товаров и услуг, не для подарочных карт или цифровых товаров.
Три шага от первого сообщения до работы над вашим проектом.
Опишите задачу в форме — текстом или голосом. Бюджет и сроки — по желанию.
Разработчик изучает ТЗ, уточняет непонятное и присылает оценку.
Как только объём и цена согласованы, начинаем работу.
или напишите на info@coreviaflow.space
Опишите задачу текстом или голосовым. Мы посмотрим, что у вас есть, и ответим планом.
Четыре услуги, с которыми к нам приходят чаще всего. На каждой странице — что делаем, как идёт работа и с чего начать.
Подобрать систему, настроить воронку, перенести данные, обучить команду.
Подробнее →Учёт, телефония, сайт, оплаты и мессенджеры сами наполняют CRM.
Подробнее →Заказы, заявки и ответы круглосуточно, сразу в вашу CRM.
Подробнее →Сценарии между CRM, почтой, таблицами, оплатами и ИИ на вашем сервере.
Подробнее →
Интернет-магазиныUSЗаказы из магазина на Shopify сами уходят в CRM, доставку и рассылку
Смотреть сценарии →
Интернет-магазиныUSВаш собственный магазин на WordPress: заказы, товары и клиенты сами уходят в CRM, доставку и оплаты без ручного копирования
Смотреть сценарии →
Оплаты и кассы (ПРРО)USОдна страница оплаты для более чем 125 локальных способов оплаты, автоматический налог и биллинг подписок
Смотреть сценарии →
Оплаты и кассы (ПРРО)USОплаты со всего мира, привязанные прямо к заказу, который их ждёт
Смотреть сценарии →
CRMUAУкраинская CRM, где заказы с сайта, маркетплейсов и чатов собираются в одну воронку
Смотреть сценарии →
Маркетинг и email-рассылкиUSEmail-рассылки, которые уже знают, кто ваш клиент — потому что им подсказала CRM
Смотреть сценарии →Внедрение · Разработка · Интеграции →
Squarespace — товарный знак правообладателя. CoreviaFlow не аффилирована с ним, если не указано иное. Скриншоты взяты из открытых материалов разработчика, источник — под каждым.
