CoreviaFlowCOREVIAFLOWDIGITAL PROJECT COMPANY Залишити заявку
EN UA RU
Інтернет-магазиниUS

Інтеграція та автоматизація Wix

Замовлення з вашого магазину на Wix стають угодами в CRM, заявки з форм Wix — лідами, кожен контакт отримує картку клієнта, а позначка «відправлено» йде з CRM назад у магазин.

Wix — місце, де багато невеликих компаній тримають увесь сайт в одному місці: лендинг, контактну форму, магазин. Замовлення, заявки з форм і контакти накопичуються в панелі Wix, а дзвінки й повідомлення лягають деінде — і ніхто не бачить клієнта цілком. Wix дає зовнішнім системам офіційний спосіб робити те, що власник робить у панелі: читати замовлення з рядками, сумами й адресами, забирати заявки з форм, вести контакти й позначати замовлення відправленим. Під'єднання переносить кожне замовлення в CRM угодою, кожну заявку з форми — лідом, кожен контакт — карткою клієнта, і повертає позначку «відправлено» в магазин. Доступ дається ключем, який створює лише власник акаунта, лише з тими правами, що потрібні під'єднанню.

Що підключаємо

  • Домовляємося, що живе на сайті і куди воно має йти: який магазин, які форми, які контакти — і які поля в CRM вони заповнюють. Одразу кажемо, що Wix відкриває зовнішнім системам, а що ні.
  • Власник або співвласник акаунта створює ключ доступу в панелі Wix — це може зробити лише він — лише з потрібними під'єднанню правами і лише для цього сайту. Ключ зберігається на боці сервера; він ніколи не потрапляє в код сайту чи чийсь браузер.
  • Зіставляємо замовлення з угодою: товари, суми й податки — з рядками угоди, адреси доставки й оплати та знижки — з полями угоди, статус оплати і статус виконання — з етапом угоди, контактні дані покупця — з карткою клієнта. Поля форм так само зіставляємо з полями ліда.
  • Обираємо, як CRM дізнається про нові замовлення й заявки. За ключем під'єднання перевіряє магазин, форми й контакти за розкладом, який погоджуємо. Якщо замовлення потрібне в CRM у момент оформлення, під'єднання налаштовується як зареєстрований застосунок Wix — тоді Wix сам надсилає сповіщення.
  • Домовляємося про зворотний шлях: коли склад позначає замовлення відправленим у CRM, під'єднання ставить позначку «відправлено» на підтверджене замовлення у Wix; коли менеджер виправляє контактні дані чи адресу покупця в CRM, замовлення у Wix теж оновлюється.
  • Завантажуємо замовлення й контакти за обраний вами період, щоб картки клієнтів були повними від початку, запускаємо під'єднання поруч із вашою поточною рутиною на погоджений період, порівнюємо результати і лише тоді вимикаємо рутину.

Сценарії автоматизації

01

Замовлення з магазину стає угодою без передруку

Було Wix показує нове замовлення в панелі, менеджер переносить ім'я, товари й адресу в CRM руками, а склад чекає на повідомлення.

Стало замовлення з'являється в CRM угодою з усіма рядками, сумами, податками, знижками, обома адресами і статусом оплати; картка покупця знаходиться за поштою або створюється; склад бачить, що збирати, без того, щоб хтось йому писав.

02

Заявка з форми стає лідом, а не рядком у панелі

Було відвідувач заповнює форму Wix, заявка лежить у панелі Wix серед десятків інших, і менеджер помічає її, коли випадково відкриє той екран.

Стало кожна заявка з форми Wix стає лідом у CRM з усіма полями, отримує відповідального за правилами CRM, і менеджер працює з нею в тому самому списку, що й дзвінки та листи.

03

«Відправлено» ставиться один раз — у CRM

Було склад позначає замовлення відправленим у CRM, а потім хтось відкриває Wix і позначає те саме замовлення там — або забуває.

Стало під'єднання саме ставить позначку «відправлено» на підтверджене замовлення у Wix, тож магазин і CRM показують той самий статус, і менеджер відповідає «де моє замовлення» з однієї картки.

04

Кожен контакт із сайту отримує одну картку клієнта

Було людина, яка залишила дані у формі, потім зробила замовлення, потім написала знову, — це три окремі записи у Wix і номер телефону в чиємусь блокноті.

Стало під'єднання переносить контакти сайту в CRM, зіставляє їх за поштою і телефоном, і менеджер бачить одну картку із заявками, замовленнями та історією відправлень, перш ніж відповісти.

Як це працює технічно

Для тих, хто перевіряє: кожен пункт веде на сторінку офіційної документації, звідки він узятий.

  • Wix дає зовнішнім системам офіційний спосіб робити те, що власник робить у панелі, — вести контакти, приймати оплати, читати дані сайту і реагувати на події на сайті.

    Джерело: dev.wix.com ↗ перевірено 2026-09-28
  • Замовлення Wix Stores можна переглядати, оновлювати й скасовувати ззовні, і воно містить куплені товари, підсумки цін і податків, дані доставки й оплати, застосовані знижки та статус оплати й виконання — цього достатньо, щоб вести угоду в CRM.

    Джерело: dev.wix.com ↗ перевірено 2026-09-28
  • Окремий розділ, Order Fulfillments, керує підготовкою і доставкою замовлень — саме так позначка «відправлено» йде з CRM у магазин.

    Джерело: dev.wix.com ↗ перевірено 2026-09-28
  • Контакти можна створювати й вести ззовні; відвідувач, який уперше залишає сайту свої дані, додається до контактів сайту — і звідти їх можна забирати в CRM.

    Джерело: dev.wix.com ↗ перевірено 2026-09-28
  • Form Submissions дає доступ до кожної окремої заявки, яку відвідувач надіслав через форму Wix, тож їх можна переносити в CRM як ліди.

    Джерело: dev.wix.com ↗ перевірено 2026-09-28
  • Замість того щоб питати сайт знову й знову, зареєстрований застосунок може отримувати від Wix сповіщення, коли щось сталося, — є окрема подія «створено замовлення», тож нове замовлення може одразу потрапляти в CRM.

    Джерело: dev.wix.com ↗ перевірено 2026-09-28

Обмеження

Ключ доступу створює лише власник або співвласник акаунта Wix у своїй панелі з правами, потрібними під'єднанню, — без власника під'єднання не налаштувати. Ключ прив'язується до мінімального набору сайтів і до обраних типів прав, і зберігається лише на боці сервера. Ключ обслуговує власне під'єднання власника: миттєвих сповіщень за ключем Wix не надсилає, лише зареєстрованим застосункам Wix, тож за ключем під'єднання перевіряє замовлення, заявки й контакти за розкладом — це перше, про що домовляємося. Коли сповіщення налаштовані через зареєстрований застосунок, Wix надсилає подію повторно, якщо наш сервер не підтвердив отримання швидко, тож та сама подія може прийти двічі, і під'єднання відсіює дублі. Заявки з форм читаються лише з вбудованого Wix Forms; форми інших конструкторів, розміщені на сайті, цим шляхом не видно. Позначку «відправлено» можна поставити лише на підтверджене замовлення, а ззовні в замовленні змінюються лише контактні дані, адреси та службові поля — не товари і не ціни. На сайті без платного тарифу діють квоти на звернення до серверного коду сайту; після перевищення квоти подальші звернення протягом хвилини відхиляються. Приймання оплат у магазині потребує тарифу з бізнес-функціями.

Скриншоти

Панель Wix: список замовлень
Розділ «Замовлення» панелі Wix; eCommerce API віддає ті самі замовлення для CRM. Джерело: www.wix.com ↗
Панель Wix: залишки товарів
Залишки в панелі Wix: рівні запасів, які можна синхронізувати з CRM. Джерело: www.wix.com ↗

Як почати

Три кроки від першого повідомлення до роботи над вашим проєктом.

  1. 01

    Залиште заявку

    Опишіть задачу у формі — текстом або голосом. Бюджет і строки — за бажанням.

  2. 02

    Ми розбираємо й оцінюємо

    Розробник вивчає ТЗ, уточнює незрозуміле й надсилає оцінку.

  3. 03

    Починаємо

    Щойно обсяг і ціну узгоджено, починаємо роботу.

або напишіть на info@coreviaflow.space

Питання

Чи маємо ми дати вам логін від нашого акаунта Wix?
Ні. Власник або співвласник акаунта створює ключ доступу в панелі Wix лише з потрібними під'єднанню правами і лише для цього сайту. Ми зберігаємо ключ на боці сервера і ніколи не просимо сам логін. Створити ключ може лише власник, тож цей крок — на вашому боці.
Нове замовлення з'явиться в CRM у момент оформлення?
Залежить від того, як налаштоване під'єднання, і ми кажемо, як буде, до початку робіт. За самим ключем доступу Wix сповіщень не надсилає, тож під'єднання перевіряє магазин за розкладом, який погоджуємо. Якщо замовлення має бути в CRM одразу, під'єднання налаштовується як зареєстрований застосунок Wix, і тоді Wix сам надсилає сповіщення, коли замовлення створено.
Наша контактна форма — від іншого конструктора, вбудована на сайт Wix. Її заявки потраплять у CRM?
Не через Wix: він відкриває зовнішнім системам лише заявки власних форм Wix Forms. Якщо форма від іншого конструктора, ми дивимося, що може передати сам цей конструктор, і прямо кажемо до початку робіт, чи можна і як саме перенести її заявки в CRM.
Чи може менеджер змінити замовлення з CRM — замінити товар або виправити ціну?
Ні. Ззовні Wix дозволяє змінити в замовленні контактні дані, адреси та службові поля, але не товари і не ціни — вони лишаються такими, як їх оформив покупець. Позначку «відправлено» можна поставити лише на підтверджене замовлення. Усе інше робиться в панелі Wix, а CRM підхоплює результат.

Розкажіть, що потрібно підключити

Опишіть задачу текстом або голосовим. Ми подивимось, що у вас є, і відповімо планом.

Схожі інтеграції

Автоматизація та робочі інструментиUS

WordPress

Заявки з форм на WordPress стають лідами в CRM, каталог на сайті тримається в ногу з CRM, а контент із сайту живить розсилки і звіти без ручного копіювання.

Дивитись сценарії →
Інтернет-магазиниUS

Squarespace

Замовлення з вашого магазину на Squarespace стають угодами в CRM у момент оплати, залишки оновлюються зі складу, а кожен покупець отримує картку клієнта з усією історією.

Дивитись сценарії →
Інтернет-магазиниUS

Shopify

Замовлення з магазину на Shopify самі йдуть у CRM, доставку та розсилку

Дивитись сценарії →
Оплати та каси (ПРРО)US

Stripe

Одна сторінка оплати для понад 125 локальних способів оплати, автоматичний податок і білінг підписок

Дивитись сценарії →
Автоматизація та робочі інструментиUS

Google Sheets

Таблиця, в якій уже живе ваша команда: ліди з Google Таблиці йдуть у CRM, звіти повертаються в таблицю, і ніхто не копіює рядки вручну

Дивитись сценарії →
Інтернет-магазиниUS

WooCommerce

Ваш власний магазин на WordPress: замовлення, товари й клієнти самі йдуть у CRM, доставку та оплати без ручного копіювання

Дивитись сценарії →

Впровадження · Розробка · Інтеграції →

Wix — товарний знак правовласника. CoreviaFlow не афілійована з ним, якщо не вказано інше. Скриншоти взяті з відкритих матеріалів розробника, джерело — під кожним.