Перехід з 1С/BAS на Bitrix24

Перехід з 1С/BAS на Bitrix24: клієнти, відкриті угоди й історія продажів переїжджають поетапно, а команда продає далі

Якщо клієнти, рахунки й уся історія продажів живуть в 1С/BAS поруч із бухгалтерією, перевести відділ продажів у Bitrix24 означає акуратно перенести саме цю частину. Bitrix24 — це CRM: вона бере на себе контакти й компанії, ліди та угоди у воронці, рахунки й історію роботи з кожним клієнтом. Бухгалтерію вона не веде: облік і податкова звітність переходять в окрему облікову програму, яку обирає ваш бухгалтер, і ця частина — поза цією сторінкою. Ми вивантажуємо продажні дані з 1С/BAS, чистимо їх і поетапно завантажуємо в Bitrix24, тож команда працює і під час переїзду. Нижче — що саме переносимо, кроки переходу та на які можливості обох систем спираємось.

Залишити заявку на інтеграцію Сторінка системи: 1С/BAS →Сторінка системи: Bitrix24 →

Що переносимо

1С/BAS → Bitrix24Клієнти з довідника 1С/BAS стають компаніями й контактами Bitrix24 — з кодами ЄДРПОУ, телефонами та людьми, з якими ви працюєте; дублі об'єднуємо ще до завантаження.
1С/BAS → Bitrix24Незавершені продажі — пропозицію надіслано, рахунок ще не оплачено — стають угодами у воронці Bitrix24, кожна на тому етапі, до якого дійшла.
1С/BAS → Bitrix24Рахунки, виставлені клієнтам в 1С/BAS, переносяться як рахунки Bitrix24, прив'язані до потрібної компанії та угоди.
1С/BAS → Bitrix24Історія продажів — що й коли клієнт купував — записується в таймлайн картки компанії чи контакту, тож менеджер бачить минуле, не відкриваючи 1С/BAS.
1С/BAS → Bitrix24Звернення, зафіксовані в 1С/BAS, які так і не стали продажем, завантажуються як ліди Bitrix24, щоб команда могла до них повернутися.

Як проходить перехід

Аудит даних: вивантажуємо продажні дані з 1С/BAS через її вбудований відкритий інтерфейс обміну і дивимось, що там насправді є, — клієнти, рахунки, продажі і які поля заповнені. На цьому ж кроці перевіряємо, що ваш тариф Bitrix24 дозволяє обмін даними.
Чистка: об'єднуємо дублі клієнтів — одну компанію в різних написаннях — і домовляємось із вами, що не варто переносити.
Зіставлення: яке поле 1С/BAS іде в яке поле Bitrix24, які продажі стають угодами і які етапи має ваша воронка.
Пробне завантаження: спершу в Bitrix24 ідуть кілька компаній, угод і рахунків, і ви перевіряєте їх разом із менеджерами.
Паралельна робота: нові угоди вже ведуться в Bitrix24, 1С/BAS працює поруч на час переходу, а історія довантажується частинами.
Звірка: разом із вами порівнюємо кількість клієнтів, відкритих угод і рахунків в обох системах.
Вимкнення: після звірки продажну частину 1С/BAS вимикаємо; облікова частина лишається, доки ваш бухгалтер не перейде у свою нову програму.

Сценарії автоматизації

Минуле клієнта лишилось у старій системі

Було менеджер відкриває компанію в Bitrix24 і бачить порожню картку, а все, що клієнт купував, лежить в 1С/BAS.

Стало історія продажів — у таймлайні картки, і розмова починається з того, що клієнт уже знає.

Угоди, загублені під час переїзду

Було після зміни системи неоплачені рахунки й напівзавершені продажі забуваються, бо їх ніхто не переніс.

Стало кожен незавершений продаж потрапляє у воронку Bitrix24 на свій етап, і менеджер підхоплює його звідти.

Старі дублі в новій системі

Було одна й та сама компанія існує в 1С/BAS у кількох написаннях, і пряме копіювання перенесло б цей безлад у Bitrix24.

Стало дублі об'єднані до завантаження, і в кожного клієнта одна картка.

Продажі й облік розходяться

Було усі думають, що вихід з 1С/BAS означає, що бухгалтер втрачає свій інструмент.

Стало продажі працюють у Bitrix24, а бухгалтер переносить облік у програму, яку сам обрав, не чекаючи продажної частини.

Як це працює технічно

Для тих, хто перевіряє: кожен пункт веде на сторінку офіційної документації, звідки він узятий.

Продукти BAS внесено до офіційного переліку забороненого програмного забезпечення (постанова КМУ №1335 від 22.10.2025 на підставі Указу Президента №601/2024 від 02.09.2024). Пряма заборона стосується державного сектору, об'єктів критичної інфраструктури та систем з державними інформаційними ресурсами.
Джерело: impactalaw.com ↗ перевірено 2026-09-25
За тією ж документацією, платформа автоматично будує REST-інтерфейс за протоколом OData, через який зовнішні системи можуть читати, змінювати, створювати й видаляти дані через HTTP.
Джерело: its.bas-soft.eu ↗ перевірено 2026-09-25
CRM-методи API керують лідами, угодами, контактами, компаніями, кошторисами, рахунками і смарт-процесами: створюють і оновлюють сутності, переміщують по воронці, ведуть історію в таймлайні, генерують документи, запускають автоматизацію.
Джерело: apidocs.bitrix24.com ↗ перевірено 2026-09-25
Постійний доступ до REST API в хмарному Bitrix24 доступний лише на платних тарифах лінійки Vibe+; базовий тариф Essentials доступу до API не дає.
Джерело: apidocs.bitrix24.com ↗ перевірено 2026-09-25
Ліміт швидкості REST API працює за алгоритмом «дірявого відра»: перевищення порогу блокує подальші запити помилкою 503 QUERY_LIMIT_EXCEEDED; на Enterprise лічильник спадає на 5 запитів/сек до порогу 250, на інших тарифах — на 2 запити/сек до порогу 50.
Джерело: apidocs.bitrix24.com ↗ перевірено 2026-09-25

Обмеження

У хмарному Bitrix24 постійний обмін даними із зовнішніми системами доступний лише на платних тарифах, а базовий тариф його не дає, тож на старті перевіряємо ваш тариф. Bitrix24 також обмежує швидкість запитів: понад поріг подальші запити на якийсь час блокуються, тож історія завантажується частинами. Bitrix24 — це CRM, і вона не замінює бухгалтерію: облік, податкова звітність і документи для податкової переходять в окрему облікову програму, яку обирає ваш бухгалтер. Що саме вийде з 1С/BAS, залежить від конфігурації та від того, наскільки акуратно велися дані; все, що не вдається зіставити, показуємо вам до завантаження. 1С/BAS є в офіційному переліку забороненого ПЗ: проєкти для держорганів, критичної інфраструктури та систем із державними даними ми не беремо.

Як почати

Три кроки від першого повідомлення до роботи над вашим проєктом.

01
Залиште заявку
Опишіть задачу у формі — текстом або голосом. Бюджет і строки — за бажанням.
02
Ми розбираємо й оцінюємо
Розробник вивчає ТЗ, уточнює незрозуміле й надсилає оцінку.
03
Починаємо
Щойно обсяг і ціну узгоджено, починаємо роботу.

Залишити заявку

або напишіть на info@coreviaflow.space

Живий проєкт Ми побудували й ведемо Gemalli — B2B-платформу для експорту зі сторінками виробників, CRM і чатом угод. Читати кейс →

Питання

Чи законно залишатися на 1С/BAS?

Пряма заборона стосується державного сектору, критичної інфраструктури та систем із державними даними. Для приватного бізнесу залишатися формально дозволено, але це ризик — вашу конкретну ситуацію уточніть у юриста.

Чи зупиниться робота команди під час переїзду?

Ні. На час переходу обидві системи працюють поруч: нові угоди ведуться в Bitrix24, поки історія довантажується частинами, а 1С/BAS вимикаємо лише після звірки.

А бухгалтерія?

Bitrix24 не веде облік і податкову звітність, хоча й може зберігати рахунки клієнтам. Бухгалтерія переходить в окрему облікову програму, яку обирає ваш бухгалтер, — цей переїзд поза цією сторінкою. Доки він не відбувся, облікова частина 1С/BAS працює далі.

Який тариф Bitrix24 потрібен?

Один із платних тарифів, на яких Bitrix24 дозволяє постійний обмін даними із зовнішніми системами, — базовий цього не дає. Ваш поточний тариф перевіряємо на кроці аудиту, до будь-якого завантаження.