Інтернет-магазиниUAЗамовлення з маркетплейсу Rozetka потрапляють у вашу CRM, статуси й номери ТТН повертаються самі
Rozetka — це маркетплейс: покупець замовляє на rozetka.com.ua, а продавець опрацьовує замовлення в кабінеті продавця. Ми з'єднуємо цей кабінет із вашою CRM. Нові замовлення з'являються в CRM з покупцем, товарами й даними доставки, менеджер працює в одному вікні, а зміна статусу й номер ТТН Нової Пошти повертаються на Rozetka. Перелік товарів, ціни та залишки йдуть із вашої облікової системи як XML-прайс-лист, який Rozetka зчитує за власним розкладом. Чого Rozetka не дозволяє за документацією, ми не обіцяємо.
Було менеджер відкриває кабінет Rozetka, читає кожне нове замовлення й передруковує покупця, товари та точку видачі в CRM, потім ставить статус у кабінеті.
Стало замовлення вже в CRM як угоди, менеджер підтверджує їх там, і Rozetka отримує статус без другого вікна.
Було накладна створюється в кабінеті Нової Пошти, номер вручну копіюється в замовлення на Rozetka, і одна помилка означає, що покупець не бачить відстеження.
Стало накладна створюється з угоди, її номер записується в замовлення на Rozetka, а статуси доставки далі змінюються за даними перевізника.
Було товар закінчився в магазині, але Rozetka досі показує його в наявності, приходить замовлення, і його доводиться скасовувати як відсутнє.
Стало кількість в обліку падає до нуля, прайс-лист це відображає, і на наступному оновленні Rozetka товар ховається із замовлення.
Було нові ціни правляться в кабінеті Rozetka рядок за рядком, і цілий день сайт і маркетплейс не збігаються.
Стало ціни змінюються один раз в обліковій системі, XML-прайс-лист перебудовується, і Rozetka забирає їх на наступному плановому оновленні.
Для тих, хто перевіряє: кожен пункт веде на сторінку офіційної документації, звідки він узятий.
Довідковий центр продавця описує API як інструмент інтеграції облікової системи продавця з маркетплейсом ROZETKA; обмін даними йде через HTTPS запитами POST і GET.
Джерело: sellerhelp.rozetka.com.ua ↗ перевірено 2026-09-27Через API продавець отримує замовлення у власну систему й керує ними, листується з покупцями, отримує дані про свої товари, керує службами доставки, отримує відгуки й налаштовує комплекти товарів.
Джерело: sellerhelp.rozetka.com.ua ↗ перевірено 2026-09-27Для автоматизованого імпорту товарів продавець готує прайс-лист у форматі XML (YML); його адреса має лишатися сталою, а id товарів і категорій не можна змінювати після додавання товарів на маркетплейс.
Джерело: sellerhelp.rozetka.com.ua ↗ перевірено 2026-09-27За прямої інтеграції продавець керує ціною та наявністю у власній системі, а інформація на ROZETKA актуалізується автоматично щогодини.
Джерело: sellerhelp.rozetka.com.ua ↗ перевірено 2026-09-27Після додавання номера ТТН до замовлення Rozetka ставить статус автоматично й далі оновлює статус замовлення за даними перевізника за цим номером відправлення.
Джерело: sellerhelp.rozetka.com.ua ↗ перевірено 2026-09-27Rozetka зчитує XML-прайс-лист і оновлює ціни, наявність та кількість за власним погодинним розкладом, тому зміна у вашому обліку не з'являється на маркетплейсі миттєво. Нові товари автооновлення не додає: спершу вони створюються в кабінеті продавця або в прайс-листі. Ключ доступу, який не використовується понад 24 години, стає неактивним; інтеграція підтримує його регулярною роботою. Id товарів і категорій не можна змінювати після публікації, а адреса прайс-листа має лишатися незмінною. Контроль залишків за правилами Rozetka лишається за продавцем. Товари доступні для замовлення лише поки поповнений внутрішній баланс у кабінеті продавця. Листування з покупцями, відгуки й повернення коштів ведуться в кабінеті продавця.
Три кроки від першого повідомлення до роботи над вашим проєктом.
Опишіть задачу у формі — текстом або голосом. Бюджет і строки — за бажанням.
Розробник вивчає ТЗ, уточнює незрозуміле й надсилає оцінку.
Щойно обсяг і ціну узгоджено, починаємо роботу.
або напишіть на info@coreviaflow.space
Опишіть задачу текстом або голосовим. Ми подивимось, що у вас є, і відповімо планом.
Чотири послуги, з якими до нас приходять найчастіше. На кожній сторінці — що робимо, як іде робота і з чого почати.
Підібрати систему, налаштувати воронку, перенести дані, навчити команду.
Детальніше →Облік, телефонія, сайт, оплати й месенджери самі наповнюють CRM.
Детальніше →Замовлення, заявки та відповіді цілодобово, одразу у вашу CRM.
Детальніше →Сценарії між CRM, поштою, таблицями, оплатами та ШІ на вашому сервері.
Детальніше →
CRMUAУкраїнська CRM, де замовлення з сайту, маркетплейсів і чатів збираються в одну воронку
Дивитись сценарії →
CRMUACRM, заточена під приймання замовлень: кожен лід з кожного каналу сам потрапляє в одне місце
Дивитись сценарії →
CRMUAПродаєте товари через LP-CRM? Зв'яжемо її з рештою вашого бізнесу
Дивитись сценарії →
Склад та доставкаUAЕкспрес-накладні, що створюються прямо із замовлення, і статуси доставки, які самі повертаються в CRM
Дивитись сценарії →
Автоматизація та робочі інструментиUSТаблиця, в якій уже живе ваша команда: ліди з Google Таблиці йдуть у CRM, звіти повертаються в таблицю, і ніхто не копіює рядки вручну
Дивитись сценарії →
Інтернет-магазиниUAЗамовлення з маркетплейсу, які самі потрапляють у CRM, і статуси, номери накладних та залишки, що повертаються на Prom без передруку
Дивитись сценарії →Впровадження · Розробка · Інтеграції →
Rozetka (маркетплейс) — товарний знак правовласника. CoreviaFlow не афілійована з ним, якщо не вказано інше. Скриншоти взяті з відкритих матеріалів розробника, джерело — під кожним.
