CoreviaFlowCOREVIAFLOWDIGITAL PROJECT COMPANY Залишити заявку
EN UA RU
Маркетинг та email-розсилкиUS

Інтеграція та автоматизація Google Analytics 4

Угода з вашої CRM потрапляє в Google Analytics як подія, і звіти показують, який трафік насправді приводить клієнтів, що платять

Google Analytics 4 рахує, що відвідувачі роблять на вашому сайті та в застосунку. Із коробки він зупиняється на формі: бачить заявку, але не бачить, чи стала вона оплаченим замовленням. Ми підключаємо Google Analytics до вашої CRM, щоб угода, оплата або відхилений лід ішли в Analytics із вашої системи як подія, а звіти, якими ви вже користуєтесь, відповідали на головне питання: які кампанії та канали приносять дохід, а не кліки. Також ми можемо забирати дані звітів у ваш дашборд чи таблицю, щоб цифри приходили до вас, а не ви ходили по звітах.

Що підключаємо

  • Доступ іде через проєкт Google Cloud на вашому боці: ви або ми створюємо його, вмикаємо в ньому доступ до даних Analytics і даємо нашому підключенню право читати звіти вашого ресурсу Analytics. Доступ лишається вашим, і його можна забрати будь-якої миті.
  • Для надсилання подій із CRM у налаштуваннях Analytics створюється секретний ключ потоку даних; він зберігається на нашому боці й нікому не передається, як того вимагає сам Google.
  • Домовляємось, які моменти в CRM стають подіями: нова угода, зміна етапу, оплата, відмова. Кожна отримує назву, що збігається з подіями, які Google рекомендує для лідогенерації, тож стандартні звіти підхоплюють її без додаткових налаштувань.
  • Підключення зв'язує запис у CRM із відвідувачем: сайт передає ідентифікатор відвідувача у форму заявки, CRM його зберігає, а подія з CRM іде в Analytics із тим самим ідентифікатором, тож угода приєднується до візиту, з якого все почалося.
  • Потрібні події позначаємо в Analytics як ключові, щоб вони з'являлися у звітах про конверсії та могли передаватися в Google Ads.
  • Якщо дані звітів потрібні поза Analytics, налаштовуємо розклад: підключення читає звіти та записує їх у таблицю, дашборд або CRM.
  • Перед запуском надсилаємо тестові події з увімкненою перевіркою і дивимось, що вони з'являються у звітах у реальному часі та стандартних звітах саме так, як задумано.

Сценарії автоматизації

01

Угода закривається в CRM

Було маркетолог бачить в Analytics надіслані форми й рахує їх результатом, хоча половина з них ніколи не стає замовленням.

Стало коли менеджер переводить угоду в «виграно», CRM надсилає подію в Analytics з ідентифікатором візиту, і звіт по кампаніях показує реальні закриті угоди поруч із заявками.

02

Оплата приходить пізніше за візит

Було замовлення оплачують переказом через два дні після візиту, і Analytics про це так і не дізнається.

Стало оплата в CRM стає подією з датою моменту, коли вона сталася, у межах вікна, яке дозволяє Google, і дохід потрапляє у звіт того візиту, що привів клієнта.

03

Звіти у вашій таблиці

Було щопонеділка хтось відкриває Analytics, клацає по звітах і переносить цифри в таблицю до наради.

Стало підключення читає ті самі звіти за розкладом і саме заповнює таблицю чи дашборд — канали, кампанії та ключові події за тиждень.

04

Лід відхилено

Було кампанія приносить багато заявок, менеджер більшість позначає як спам, а маркетолог далі вкладається в цю кампанію, бо Analytics показує лише надіслані форми.

Стало статус «відхилено» іде в Analytics окремою подією, і звіт по каналах показує, які джерела дають шум, а які — клієнтів.

Як це працює технічно

Для тих, хто перевіряє: кожен пункт веде на сторінку офіційної документації, звідки він узятий.

  • Measurement Protocol надсилає події в Google Analytics прямо з сервера: так у звіти потрапляють серверні та офлайн-взаємодії, наприклад угода з CRM.

    Джерело: developers.google.com ↗ перевірено 2026-09-28
  • Серверні запити підписуються api_secret потоку даних, який Google просить тримати в таємниці; протокол розрахований на серверні та довірені середовища.

    Джерело: developers.google.com ↗ перевірено 2026-09-28
  • Data API дає програмний доступ до тих самих даних звітів, що й інтерфейс Google Analytics, — для власних дашбордів і автоматичних звітів.

    Джерело: developers.google.com ↗ перевірено 2026-09-28
  • Admin API керує конфігурацією Google Analytics, зокрема зв'язками між ресурсами Analytics та акаунтами Google Ads.

    Джерело: developers.google.com ↗ перевірено 2026-09-28
  • Будь-яку зібрану подію можна позначити як ключову — саме так угода з CRM стає конверсією у звітах.

    Джерело: support.google.com ↗ перевірено 2026-09-28

Обмеження

Програмному підключенню потрібен проєкт Google Cloud, а читання звітів живе за квотами: що більше рядків, стовпців, фільтрів і дат у запиті, то більше квоти він з'їдає, а добова квота оновлюється опівночі за тихоокеанським часом — тому важкі звіти читаються за розкладом, а не на кожен клік. Надсилання подій із CRM обмежене 25 подіями на запит, подію можна датувати заднім числом не більш як на 72 години, а подія, яку треба зв'язати з візитом на сайт, має прийти протягом 48 годин після цього візиту. Сам Google називає це доповненням до тегу на сайті, а не заміною: тег лишається, CRM додає те, що відбувається після форми. Analytics також ігнорує все понад свої ліміти збору, наприклад назву події довшу за 40 символів, тож назви узгоджуємо заздалегідь.

Скриншоти

Google Analytics 4: як події із сайту, сервера та застосунку потрапляють у звіти
Схема з документації Google: сайт і застосунок надсилають події самі, а сервер клієнта (наприклад, CRM) може додавати свої події, як-от оплачене замовлення, щоб вони з'явилися в тих самих звітах. Джерело: developers.google.com ↗
Google Analytics 4: зведення звітів з користувачами, залученням і доходом
Зведення звітів у Google Analytics на демо-даних Google: саме ці дані CRM може забирати за розкладом і класти поруч з угодами та дзвінками. Джерело: marketingplatform.google.com ↗

Як почати

Три кроки від першого повідомлення до роботи над вашим проєктом.

  1. 01

    Залиште заявку

    Опишіть задачу у формі — текстом або голосом. Бюджет і строки — за бажанням.

  2. 02

    Ми розбираємо й оцінюємо

    Розробник вивчає ТЗ, уточнює незрозуміле й надсилає оцінку.

  3. 03

    Починаємо

    Щойно обсяг і ціну узгоджено, починаємо роботу.

або напишіть на info@coreviaflow.space

Питання

Це замінить тег на нашому сайті?
Ні. Google описує надсилання подій із вашої системи як доповнення до тегу, а не заміну. Тег далі рахує візити й сторінки, а CRM додає те, що відбувається після форми: угоду, оплату, відмову.
Як Analytics розуміє, з якого візиту прийшла угода?
Сайт передає ідентифікатор відвідувача в заявку, CRM зберігає його в картці ліда, а подія з CRM несе той самий ідентифікатор. Тоді угода приєднується до візиту та його джерела. Без ідентифікатора подія все одно рахується, але до кампанії не прив'язується.
Угоди з CRM можна побачити і в Google Ads?
Так: щойно подія угоди позначена в Analytics як ключова, а ресурс Analytics зв'язаний з акаунтом Google Ads, Google Ads може використовувати її як конверсію. Зв'язок керується в налаштуваннях Analytics; ми налаштовуємо його в межах підключення.
Наскільки свіжі цифри в нашій таблиці?
Настільки, наскільки домовимось про розклад. Звіти в реальному часі можна читати часто, а важкі звіти з багатьма вимірами читаються кілька разів на день, щоб читання вкладалося в квоту, яку Google дає ресурсу.

Розкажіть, що потрібно підключити

Опишіть задачу текстом або голосовим. Ми подивимось, що у вас є, і відповімо планом.

Схожі інтеграції

Маркетинг та email-розсилкиUS

Meta Lead Ads (Facebook / Instagram)

Форма, заповнена у Facebook чи Instagram, за лічені секунди стає лідом у CRM з відповідальним і першою відповіддю, що вже пішла.

Дивитись сценарії →
Автоматизація та робочі інструментиUS

Google Sheets

Таблиця, в якій уже живе ваша команда: ліди з Google Таблиці йдуть у CRM, звіти повертаються в таблицю, і ніхто не копіює рядки вручну

Дивитись сценарії →
CRMUS

HubSpot

CRM для ринку США з вбудованими дзвінками та автоматизацією без коду, готова підключитися до інструментів, якими ви вже користуєтесь

Дивитись сценарії →
CRMUA

KeyCRM

Українська CRM, де замовлення з сайту, маркетплейсів і чатів збираються в одну воронку

Дивитись сценарії →
Інтернет-магазиниUS

Shopify

Замовлення з магазину на Shopify самі йдуть у CRM, доставку та розсилку

Дивитись сценарії →
Маркетинг та email-розсилкиUS

Mailchimp

Email-розсилки, які вже знають, хто ваш клієнт — бо їм підказала CRM

Дивитись сценарії →

Впровадження · Розробка · Інтеграції →

Google Analytics 4 — товарний знак правовласника. CoreviaFlow не афілійована з ним, якщо не вказано інше. Скриншоти взяті з відкритих матеріалів розробника, джерело — під кожним.