CRMUS

Интеграция и автоматизация Creatio

Корпоративная CRM, которую можно связать без кода: пара кликов — и данные сами двигаются между системами

Creatio построена как low-code платформа — то есть большая часть работы по связке с другими системами происходит через клики, а не написание собственных скриптов. Почти каждая запись, которую она хранит, доступна снаружи для подключения, и ни один запрос не проходит без проверки, кто именно спрашивает. Мы используем это вместе с собственным конструктором Creatio для связи с внешними сервисами, чтобы связать её с остальным вашим бизнесом — так запись обновляется сама, а процесс может продолжаться самостоятельно.

Оставить заявку на интеграцию Официальный сайт Creatio ↗

Что подключаем

Практически каждый объект и запись в Creatio открыты для подключения к вашим другим системам, а не только узкий, заранее выбранный набор полей.
Каждый запрос, входящий или исходящий, сначала должен пройти вход — ни один запрос не доберётся до данных Creatio без подтверждения, кто именно спрашивает, и это делает связь безопасной по замыслу.
У Creatio есть собственный способ связи с внешними сервисами без кода: она сама отправляет запрос, ждёт ответа и создаёт или обновляет запись — либо запускает бизнес-процесс — без написания скрипта.
Новая сделка, обновление записи или смена статуса могут попасть в ваши другие системы в тот же момент, когда это произошло в Creatio.
Для всего, что не покрывает способ связи без кода, наша команда достраивает собственное подключение — так процесс, запись или поле остаются именно там, где требует ваш рабочий процесс.

Сценарии автоматизации

Сделка меняет статус внутри Creatio

Было менеджер вручную сообщает бухгалтерии, когда сделка выиграна.

Стало изменение статуса само попадает в бухгалтерскую систему в тот же момент.

Бизнес-процессу нужна внешняя проверка

Было кто-то останавливает процесс, вручную проверяет другую систему и возвращается, чтобы продолжить.

Стало собственный способ связи Creatio без кода сам отправляет запрос, ждёт ответа и продолжает процесс.

Запись должна прийти из внешней формы или системы

Было кто-то вручную переносит данные в Creatio.

Стало запись создаётся в Creatio автоматически, без повторного ввода.

Команде без разработчиков нужно новое подключение

Было запрос на новое подключение ждёт в очереди, пока разработчик напишет под него код.

Стало способ связи без кода позволяет команде настроить простую связь самостоятельно, а время разработчика уходит на более сложные случаи.

Как это работает технически

Для тех, кто проверяет: каждый пункт ведёт на страницу официальной документации, откуда он взят.

Взаимодействие с Creatio происходит через OData — открытый стандарт OASIS для построения REST API; Creatio поддерживает OData 4 наряду со старой OData 3 одновременно.
Источник: academy.creatio.com ↗ проверено 2026-09-25
Вендор рекомендует использовать именно OData 4, а не OData 3, для новых интеграций с Creatio.
Источник: academy.creatio.com ↗ проверено 2026-09-25
Все внешние запросы к Creatio должны быть аутентифицированы; вендор рекомендует cookie-аутентификацию Forms через веб-сервис AuthService.svc.
Источник: academy.creatio.com ↗ проверено 2026-09-25
Сервис OData 4 доступен по фиксированному техническому адресу /0/odata на домене клиентского инстанса Creatio.
Источник: academy.creatio.com ↗ проверено 2026-09-25
Внешние REST-сервисы можно подключать без кода через low-code конструктор: Creatio сама формирует и отправляет запрос, получает ответ и создаёт или обновляет записи либо запускает бизнес-логику.
Источник: academy.creatio.com ↗ проверено 2026-09-25

Ограничения

В открытой документации Creatio нет точного суточного числа технических запросов — эта часть документации закрыта без входа, поэтому реальный потолок зависит от конкретного облачного инстанса, и мы проверяем его вместе.

Скриншоты

Главная страница Creatio с рабочим пространством CRM и AI-помощником — Рабочее пространство CRM Источник: www.creatio.com ↗

Раздел документации Creatio Academy об интеграциях и API — Интеграции и API Источник: academy.creatio.com ↗

Как начать

Три шага от первого сообщения до работы над вашим проектом.

01
Оставьте заявку
Опишите задачу в форме — текстом или голосом. Бюджет и сроки — по желанию.
02
Мы разбираем и оцениваем
Разработчик изучает ТЗ, уточняет непонятное и присылает оценку.
03
Начинаем
Как только объём и цена согласованы, начинаем работу.

Оставить заявку

или напишите на info@coreviaflow.space

Живой проект Мы построили и ведём Gemalli — B2B-платформу для экспорта со страницами производителей, CRM и чатом сделок. Читать кейс →