CoreviaFlowCOREVIAFLOWDIGITAL PROJECT COMPANY Оставить заявку
EN UA RU
CRMUS

Интеграция и автоматизация HubSpot

CRM для рынка США со встроенными звонками и автоматизацией без кода, готовая подключиться к инструментам, которыми вы уже пользуетесь

HubSpot хранит контакты, компании, сделки и обращения поддержки как связанные карточки и позволяет менеджеру звонить клиенту прямо из карточки, не переключаясь на отдельное телефонное приложение. Мы настраиваем его с пустого аккаунта, включаем правила автоматизации и связи с телефонией, которые уже готовы, и достраиваем мостик там, где используемый вами инструмент не входит в готовый список HubSpot.

Что подключаем

  • Встроенные звонки прямо из карточки клиента — набор номера через номер HubSpot, ваш собственный номер или телефонного провайдера, которым вы уже пользуетесь.
  • Видеозвонок через Zoom или Microsoft Teams сам сохраняется в карточке клиента как запись встречи — вручную фиксировать ничего не нужно.
  • Автоматические сценарии (Workflows), которые сами отправляют письмо, обновляют поле или запускают другой подключённый инструмент, как только выполнится условие — без кода.
  • Контакты, компании, сделки и обращения поддержки живут как связанные карточки, поэтому менеджер, глядя на компанию, видит все её сделки и обращения в одном месте.
  • Когда что-то меняется внутри HubSpot, подключённая система может узнать об этом мгновенно, а не проверять по расписанию.
  • Инструмент, который обслуживает только ваш аккаунт, входит по одному ключу; инструмент, который должен работать с несколькими аккаунтами клиентов, получает общий защищённый вход — мы настраиваем то, что подходит под задачу.
  • Телефония уже готова: и Ringostat, и Zadarma указывают на своих сайтах готовую связь с HubSpot, поэтому мы её включаем, а не строим с нуля.
  • Собственный каталог готовых дополнений HubSpot (App Marketplace) — первое место, которое мы проверяем, прежде чем строить отдельный мостик к инструменту, которым вы уже пользуетесь.

Сценарии автоматизации

01

Менеджеру нужно позвонить клиенту

Было менеджер набирает номер с отдельного телефона и записывает детали уже потом.

Стало звонок начинается прямо из карточки клиента, а если это видеозвонок через Zoom или Teams — запись встречи сохраняется сама.

02

Сделке нужен толчок после нескольких дней тишины

Было кто-то должен вспомнить проверить воронку и вручную отправить напоминание.

Стало автоматический Workflow сам следит за сделкой и отправляет письмо или обновляет карточку, как только выполнится условие.

03

На странице компании нужна полная картина

Было менеджер открывает несколько отдельных списков, чтобы увидеть сделки, обращения и контакты компании.

Стало HubSpot связывает всё это с одной карточкой компании, поэтому всё видно в одном месте.

04

Другой системе нужно узнать об изменении сразу

Было внешний инструмент снова и снова спрашивает HubSpot, не изменилось ли что-то.

Стало HubSpot сам отправляет событие в момент, когда оно происходит, а инструмент, подключившийся позже, может наверстать пропущенное.

05

Звонки должны попадать в HubSpot из телефонии, которой вы уже пользуетесь

Было телефония и CRM остаются двумя отдельными мирами, которые менеджер соединяет вручную.

Стало поскольку и Ringostat, и Zadarma уже имеют готовую связь с HubSpot, мы её включаем, и звонки сразу попадают в карточку клиента без отдельной разработки.

Как это работает технически

Для тех, кто проверяет: каждый пункт ведёт на страницу официальной документации, откуда он взят.

  • API использует версионирование по дате (например /crm/2026-09/): новая версия выходит по расписанию, а предыдущая продолжает работать до даты завершения поддержки.

    Источник: developers.hubspot.com ↗ проверено 2026-09-25
  • Инструмент для одного аккаунта входит по статическому токену доступа; инструмент, который должен обслуживать несколько аккаунтов, обязан использовать OAuth.

    Источник: developers.hubspot.com ↗ проверено 2026-09-25
  • CRM HubSpot построена вокруг объектов — контактов, компаний, сделок, обращений и других — и у каждого типа объекта есть свой числовой ID для запросов.

    Источник: developers.hubspot.com ↗ проверено 2026-09-25
  • Отдельный Webhooks Journal API (пока в бета-режиме) позволяет внешней системе подписаться на события в реальном времени и получить исторические данные, если она подключилась позже.

    Источник: developers.hubspot.com ↗ проверено 2026-09-25
  • Встроенный конструктор Workflows автоматизирует действия — отправку письма, обновление данных CRM, запуск другой интеграции — по событию, расписанию или условию.

    Источник: knowledge.hubspot.com ↗ проверено 2026-09-25
  • Встроенный инструмент звонков работает прямо из карточки контакта, списка контактов или входящих переписок, и может совершать звонок через номер HubSpot, зарегистрированный исходящий номер или стороннего провайдера.

    Источник: knowledge.hubspot.com ↗ проверено 2026-09-25
  • Звонок записывается на карточку CRM через API: один запрос создаёт звонок с направлением, длительностью в миллисекундах, заметками и ссылкой на запись (только HTTPS, .mp3 или .wav) и привязывает его к контакту.

    Источник: developers.hubspot.com ↗ проверено 2026-09-29
  • У каждого записанного звонка может быть результат из фиксированного списка, например «Нет ответа» или «Неверный номер», который HubSpot хранит как свойство звонка.

    Источник: developers.hubspot.com ↗ проверено 2026-09-29
  • Частные приложения на тарифах Free и Starter получают 100 запросов за 10 секунд на приложение и 250 000 в сутки, а суточный лимит общий для всех приложений аккаунта.

    Источник: developers.hubspot.com ↗ проверено 2026-09-29

Ограничения

Аккаунты на тарифах Free и Starter ограничены 100 запросами за 10 секунд на приложение и 250 000 запросов в день на аккаунт; лимит на короткий промежуток действует отдельно на каждое приложение, дневной — на весь аккаунт. Звонки требуют платного места Sales или Service, а автоматическая транскрипция разговоров доступна только на местах Sales Hub или Service Hub уровня Professional/Enterprise. Сегментация по активным спискам в Workflows доступна только на Marketing Hub Professional и Enterprise.

Скриншоты

Страница HubSpot CRM с интерфейсом контактов и сделок
Контакты и сделки Источник: www.hubspot.com ↗
Маркетплейс приложений HubSpot с категориями и поиском
Каталог приложений Источник: ecosystem.hubspot.com ↗

Как начать

Три шага от первого сообщения до работы над вашим проектом.

  1. 01

    Оставьте заявку

    Опишите задачу в форме — текстом или голосом. Бюджет и сроки — по желанию.

  2. 02

    Мы разбираем и оцениваем

    Разработчик изучает ТЗ, уточняет непонятное и присылает оценку.

  3. 03

    Начинаем

    Как только объём и цена согласованы, начинаем работу.

или напишите на info@coreviaflow.space

Вопросы

Нужны ли Zoom или Microsoft Teams, чтобы звонить из HubSpot?
Нет. Звонки встроены прямо в карточку контакта — через номер HubSpot, ваш собственный номер или другого провайдера. Zoom и Teams нужны только для видеозвонков, где запись встречи сохраняется сама.
Можно ли звонить на любом тарифе HubSpot?
Нет — звонки требуют назначенного платного места Sales или Service. На бесплатном аккаунте звонить нельзя.
Если наша телефония — Ringostat или Zadarma, она уже работает с HubSpot?
Да. Обе указывают на своих сайтах готовую связь с HubSpot, поэтому остаётся её включить, а не строить что-то новое.
Насколько быстро другая система узнаёт об изменении в HubSpot?
В реальном времени, через живую ленту событий, а не по расписанию — сам HubSpot называет эту функцию бета-версией, поэтому мы относимся к ней как к ещё не до конца законченной.

Расскажите, что нужно подключить

Опишите задачу текстом или голосовым. Мы посмотрим, что у вас есть, и ответим планом.

Связки с HubSpot

Переход на другую систему

Похожие интеграции

Внедрение · Разработка · Интеграции →

HubSpot — товарный знак правообладателя. CoreviaFlow не аффилирована с ним, если не указано иное. Скриншоты взяты из открытых материалов разработчика, источник — под каждым.