Интернет-магазиныUSЗаказы из вашего магазина продавца на Amazon становятся сделками в CRM, как только Amazon о них сообщает, остатки на складах Amazon видны на карточке товара, а менеджер видит каждую смену статуса, не открывая вторую вкладку.
Магазин продавца на Amazon живёт по своим правилам: заказы приходят круглосуточно, покупатели просят отмену, товар лежит на складах Amazon, а панель продавца — единственное место, где всё это видно. Когда та же компания ещё и продаёт с собственного сайта и принимает звонки, менеджер переключается между окнами и перепечатывает номера заказов. Подключение использует собственный интерфейс Amazon для продавцов: Amazon сам присылает уведомление, когда заказ меняется, заказ появляется в CRM сделкой со строками и статусом, остатки на складах видны на карточке товара, а изменения в товарах идут из CRM обратно в магазин. Имя, адрес и телефон покупателя появляются в CRM только если вы отдельно попросите у Amazon такое разрешение.
Было менеджер обновляет панель продавца Amazon между звонками, а просьбу покупателя отменить заказ замечают, когда посылку уже упаковали.
Стало Amazon сам присылает уведомление об изменении, сделка в CRM переходит на новый этап, а просьба об отмене появляется на сделке как задача раньше, чем кто-то коснётся товара.
Было менеджер говорит «есть в наличии» по памяти, не зная, что половина зарезервирована под открытые заказы, а коробка ещё едет на склад.
Стало карточка товара в CRM показывает для каждого региона магазина, что доступно к продаже, что в пути, что зарезервировано и что непригодно, — прямо из складских данных Amazon.
Было новый товар или исправленное описание вносят в CRM, а потом руками перепечатывают в товар на Amazon, и за месяц они расходятся.
Стало CRM создаёт товар в вашем магазине Amazon, отправляет частичные обновления, когда меняется поле, и убирает товар, когда его снимают с продажи, поэтому магазин и CRM говорят одно и то же.
Было заказы с Amazon живут в панели продавца, заказы с сайта — в админке магазина, а недельная картина продаж собирается из двух выгрузок.
Стало оба канала — сделки в одной CRM с фильтром по источнику, а отчёт по товарам и каналам — один экран. Получит ли покупатель с Amazon полную карточку клиента, зависит от отдельного разрешения Amazon на данные покупателя.
Для тех, кто проверяет: каждый пункт ведёт на страницу официальной документации, откуда он взят.
Заказы магазина продавца читаются через официальный интерфейс Amazon для продавцов, который сам Amazon предназначает для синхронизации заказов с внешними системами; заказы можно выбирать по периоду создания или обновления, а по каждому заказу получать состав и статус.
Источник: developer-docs.amazon.com ↗ проверено 2026-09-28Вместо постоянных проверок Amazon сам присылает уведомление о событии, на которое подписано подключение.
Источник: developer-docs.amazon.com ↗ проверено 2026-09-28Уведомление об изменении заказа приходит при каждом изменении статуса заказа, включая просьбу покупателя об отмене, и подключение может подписаться только на нужные типы изменений.
Источник: developer-docs.amazon.com ↗ проверено 2026-09-28Остатки на складах Amazon доступны в реальном времени для каждого региона магазина: доступно к продаже, в пути, зарезервировано и непригодно.
Источник: developer-docs.amazon.com ↗ проверено 2026-09-28Товары можно создавать, полностью или частично обновлять и удалять для конкретного продавца и конкретного магазина Amazon.
Источник: developer-docs.amazon.com ↗ проверено 2026-09-28Доступ к данным магазина продавец выдаёт сам, явно, через стандартную авторизацию; подключение, которым пользуется только одна компания, регистрируется в Amazon как частный разработчик.
Источник: developer-docs.amazon.com ↗ проверено 2026-09-28Прежде чем что-то подключить, регистрация разработчика должна пройти проверку Amazon, а доступ выдаётся по типам данных: каждое разрешение — заказы, остатки, товары — запрашивается и одобряется отдельно, и запрос без одобренного разрешения отклоняется. Имя, адрес и телефон покупателя — ограниченные данные: для них нужна отдельная, более строгая проверка, отдельный временный ключ на каждый запрос, а подключение обязано соблюдать Data Protection Policy Amazon, в том числе удалять данные покупателя не позднее чем через 30 дней после получения. Поиск заказов разрешён примерно раз в три минуты с небольшим запасом на всплески, поэтому основной поток заказов идёт через собственные уведомления Amazon, а не через повторные проверки; любой запрос сверх лимитов Amazon отклоняется с ошибкой, а не встаёт в очередь. Европа, Северная Америка и Дальний Восток — отдельные регионы с отдельными адресами, поэтому магазин в каждом регионе подключается к своему региону.
Три шага от первого сообщения до работы над вашим проектом.
Опишите задачу в форме — текстом или голосом. Бюджет и сроки — по желанию.
Разработчик изучает ТЗ, уточняет непонятное и присылает оценку.
Как только объём и цена согласованы, начинаем работу.
или напишите на info@coreviaflow.space
Опишите задачу текстом или голосовым. Мы посмотрим, что у вас есть, и ответим планом.
Четыре услуги, с которыми к нам приходят чаще всего. На каждой странице — что делаем, как идёт работа и с чего начать.
Подобрать систему, настроить воронку, перенести данные, обучить команду.
Подробнее →Учёт, телефония, сайт, оплаты и мессенджеры сами наполняют CRM.
Подробнее →Заказы, заявки и ответы круглосуточно, сразу в вашу CRM.
Подробнее →Сценарии между CRM, почтой, таблицами, оплатами и ИИ на вашем сервере.
Подробнее →
Интернет-магазиныUSЗаказы из магазина на Shopify сами уходят в CRM, доставку и рассылку
Смотреть сценарии →
Интернет-магазиныUSВаш собственный магазин на WordPress: заказы, товары и клиенты сами уходят в CRM, доставку и оплаты без ручного копирования
Смотреть сценарии →
Оплаты и кассы (ПРРО)USОплаты со всего мира, привязанные прямо к заказу, который их ждёт
Смотреть сценарии →
Оплаты и кассы (ПРРО)USОдна страница оплаты для более чем 125 локальных способов оплаты, автоматический налог и биллинг подписок
Смотреть сценарии →
Учёт и ERPUSВыигранная сделка в CRM становится клиентом и заказом в NetSuite, счета и оплаты возвращаются в сделку, и отдел продаж больше не спрашивает бухгалтерию «а это уже оплачено?».
Смотреть сценарии →
Интернет-магазиныUSЗаказы из вашего магазина на Squarespace становятся сделками в CRM в момент оплаты, остатки обновляются со склада, а каждый покупатель получает карточку клиента со всей историей.
Смотреть сценарии →Внедрение · Разработка · Интеграции →
Amazon — товарный знак правообладателя. CoreviaFlow не аффилирована с ним, если не указано иное. Скриншоты взяты из открытых материалов разработчика, источник — под каждым.
