Інтеграція Checkbox ↔ Нова Пошта

Фіскальний чек видається, коли посилка вже їде, а статус доставки закриває замовлення без менеджера

Інтернет-магазин в Україні живе між двома вікнами: кабінет Нової Пошти, де створюють накладну, і каса Checkbox, де видають чек. Між ними сидить людина, яка переносить номер замовлення, вагу й суму, а наприкінці дня звіряє чеки з посилками. Зв'язка Checkbox ↔ Нова Пошта прив'язує обидві події до самого замовлення: накладна створюється, коли замовлення підтверджене, чек видається в момент, погоджений із бухгалтером, а статуси доставки й оплати повертаються до замовлення. Нижче — що передається між системами, які сценарії закриваємо і на які можливості обох сервісів спираємось.

Залишити заявку на інтеграцію Сторінка системи: Checkbox →Сторінка системи: Нова Пошта →

Що передається між системами

Нова Пошта → CheckboxЗамовлення стає експрес-накладною в Новій Пошті в момент підтвердження: одержувач, відділення чи поштомат, вага й оголошена вартість беруться із замовлення, ніхто їх не передруковує.
Нова Пошта → CheckboxНомер для відстеження одразу повертається до замовлення і йде покупцеві у звичному повідомленні.
Checkbox → Нова ПоштаФіскальний чек видається в Checkbox у момент, який обирає ваш бухгалтер: при оплаті наперед, при передачі посилки або при отриманні післяплати. Посилання на чек зберігається в замовленні.
Checkbox → Нова ПоштаCheckbox сам повідомляє, що чек прийнято податковою, і в замовленні залишаються номер і час чека.
Нова Пошта → CheckboxСтатуси доставки від Нової Пошти — прибула у відділення, отримана, повернена — оновлюють замовлення, а повернена посилка запускає процедуру повернення, а не висить у статусі «відправлено».
Checkbox ↔ Нова ПоштаЧеки й посилки зіставляються за номером замовлення, тож звіт наприкінці дня одразу показує, у яких відправлень немає чека, а в яких чеків немає відправлення.

Що підключаємо

Перевіряємо, що в магазину є бізнес-кабінет Нової Пошти з підписаним договором: лише такий кабінет може створювати накладні автоматично. Приватного кабінету недостатньо.
Ключ доступу Нової Пошти ви створюєте самі в бізнес-кабінеті й передаєте нам; пароль від кабінету ми не просимо ніколи.
У Checkbox починаємо з тестового касира: перші чеки йдуть на тестову касу, і лише після перевірки з бухгалтером переводимо на бойову, зареєстровану в податковій.
Разом із бухгалтером домовляємось про момент чека для кожного способу оплати: оплата наперед на сайті, оплата у відділенні, післяплата.
Налаштовуємо зворотні потоки: підтвердження чека від Checkbox і статуси доставки від Нової Пошти повертаються до замовлення у вашому магазині чи CRM.
Проганяємо кілька реальних замовлень наскрізь — від підтвердження до отримання у відділенні — і лише потім вмикаємо для всіх замовлень.

Сценарії автоматизації

Вечірній аврал на відправці

Було менеджер вручну створює накладні в кабінеті Нової Пошти на кожне підтверджене замовлення, а потім видає чек на кожне в Checkbox, і до вечора два списки вже не збігаються.

Стало накладна й чек створюються із самого замовлення, а менеджер лише друкує наліпки.

Післяплата і чек не в той момент

Було чеки на замовлення з післяплатою видаються при відправці, і коли покупець не забирає посилку, бухгалтер вручну скасовує чеки.

Стало для післяплати чек видається лише тоді, коли Нова Пошта повідомляє, що посилку отримано й оплачено.

Повернення, яких ніхто не помічає

Було посилка, яку не забрали, повертається у відділення відправника, а замовлення лишається «відправленим», доки хтось не перевірить трекінг вручну.

Стало статус «повернено» від Нової Пошти змінює статус замовлення і відкриває задачу на повернення того самого дня.

Звірка наприкінці дня

Було бухгалтер порівнює список чеків із Checkbox і реєстр відправлень Нової Пошти рядок за рядком.

Стало обидва прив'язані до номера замовлення, і звіт показує лише розбіжності.

Як це працює технічно

Для тих, хто перевіряє: кожен пункт веде на сторінку офіційної документації, звідки він узятий.

Бізнес-сторінки Нової Пошти описують автоматичне створення експрес-накладної в момент оформлення замовлення на сайті, а також зміну накладної, замовлення переадресування та повернення.
Джерело: novaposhta.ua ↗ перевірено 2026-09-27
API-ключ клієнт генерує сам у бізнес-кабінеті: Налаштування → Безпека → Створити ключ → Отримати API Key.
Джерело: novaposhta.ua ↗ перевірено 2026-09-27
Автоматизація обробки замовлень через API-інтеграцію та модуль для системи обліку перелічена серед можливостей бізнес-клієнтів, які уклали договір з Новою Поштою.
Джерело: novaposhta.ua ↗ перевірено 2026-09-27
Вебхуки налаштовуються викликом POST /api/v1/webhook, URL зберігається окремо на кожну касу, а тіло запиту підписується HMAC-SHA256 і перевіряється через заголовок x-request-signature.
Джерело: wiki.checkbox.ua ↗ перевірено 2026-09-25
Якщо сервер інтеграції відповідає помилкою (код ≥400) або не відповідає довше 10 секунд, Checkbox повторює доставку вебхука протягом 24 годин з експоненційним інтервалом (від 1 секунди до 30 хвилин).
Джерело: wiki.checkbox.ua ↗ перевірено 2026-09-25
Авторизація в API — за JWT-токеном через пінкод або логін/пароль касира (не через OAuth); один касир може мати не більше 3 активних токенів одночасно.
Джерело: wiki.checkbox.ua ↗ перевірено 2026-09-25

Обмеження

З боку Нової Пошти автоматичні накладні потребують бізнес-кабінету з підписаним договором про надання послуг, який компанія підписує онлайн електронним підписом. З боку Checkbox тестова каса дозволяє не більше 100 чеків на місяць, тож бойову касу й касира треба зареєструвати в податковій до запуску, а один касир може мати не більше 3 активних ключів доступу. Коли видавати чек для кожного способу оплати — рішення бухгалтерське: налаштовуємо так, як каже ваш бухгалтер, і не вирішуємо це за вас.

Як почати

Три кроки від першого повідомлення до роботи над вашим проєктом.

01
Залиште заявку
Опишіть задачу у формі — текстом або голосом. Бюджет і строки — за бажанням.
02
Ми розбираємо й оцінюємо
Розробник вивчає ТЗ, уточнює незрозуміле й надсилає оцінку.
03
Починаємо
Щойно обсяг і ціну узгоджено, починаємо роботу.

Залишити заявку

або напишіть на info@coreviaflow.space

Живий проєкт Ми побудували й ведемо Gemalli — B2B-платформу для експорту зі сторінками виробників, CRM і чатом угод. Читати кейс →

Питання

Чи потрібно відкривати касу Checkbox саме для цього?

Ні, зв'язка працює з касою, якою ви вже користуєтесь. Якщо каси ще немає, починаємо з тестової і переходимо на бойову після того, як бухгалтер зареєструє її в податковій.

Де живе замовлення: на сайті чи в CRM?

Там, де воно живе зараз. Зв'язка прикріплює накладну й чек до замовлення у вашому магазині чи CRM, і обидва статуси повертаються туди ж. Якщо замовлення розкидані по кількох місцях, на старті домовляємось, яке з них головне.

Що буде, якщо Checkbox або Нова Пошта якийсь час недоступні?

Замовлення не губиться: накладна чи чек стають у чергу і створюються, коли сервіс знову доступний, а менеджер бачить у замовленні, що крок ще не виконано. Checkbox і сам повторює свої повідомлення протягом доби, якщо наш бік не відповів.

Чи можна видавати чек лише після отримання посилки?

Технічно так: Нова Пошта повідомляє статус «отримано», і чек можна видавати на цю подію. Чи правильно це для ваших способів оплати, вирішує ваш бухгалтер; ми налаштовуємо той момент, який він обере.