01
Клієнт оформлює замовлення онлайн
Було система магазину знає про замовлення, а інструмент повідомлень — ні, тож підтвердження не йде саме собою.
Стало подія потрапляє в Brevo й автоматично запускає потрібне повідомлення тим каналом, який підходить — email, SMS чи WhatsApp.
02
Контакт існує лише в CRM
Було хтось вручну вивантажує список перед кожною кампанією.
Стало контакт сам синхронізується в Brevo, тож кампанія завжди йде за актуальним списком.
03
Команді потрібно надсилати повідомлення кількома каналами
Було email, SMS і WhatsApp працюють через окремі інструменти, тож нічого не збігається.
Стало одне підключення охоплює всі три, тож історія контакту скрізь однакова.
04
Період навантаження наближається до ліміту акаунта
Було одразу йде забагато запитів, і частина просто провалюється.
Стало запити регулюються під дозволений темп акаунта, тож розсилка ненадовго чекає в черзі замість того, щоб зірватись.